Dans le monde, la technologie joue un rôle crucial dans le paysage politique. Bien que l’accès à l’information en ligne et sur mobile augmente dans les pays en développement, la dissémination
de l’information politique locale, régionale et nationale n’est

pas toujours répandue. Développé par le National Democratic Institute (NDI), DemTools est une suite de six outils à code source ouvert (voir Ressources) qui connectent les citoyens à l’information politique, recueillent les données des concitoyens et promeuvent les initiatives de sensibilisation par la communication de masse. Civi est l’un des six outils intégrés à DemTools. Il utilise CiviCRM [https://civicrm.org], un système de gestion des relations avec les concitoyens (Constituent Relationship Management/CRM) pour organiser, stocker et sauvegarder les informations des membres. Les organisations de la société civile, les groupes de plaidoyer

et les partis politiques utilisent ces données pour organiser des événements, envoyer des communications et suivre les interactions avec des concitoyens et des groupes pour une sensibilisation
plus ef cace, ciblée et stratégique. CiviCRM a été utilisé par plus de 10 000 organisations dans le monde et a été traduit dans de nombreuses langues, dont le russe et l’arabe.