Principio 4: Siente las bases para la sostenibilidad
La creación de programas, plataformas y herramientas digitales sostenibles es esencial para mantener el apoyo de los usuarios y de los actores interesados, así como para maximizar el impacto en el largo plazo. La sostenibilidad garantiza que las contribuciones de los usuarios y de los actores interesados no se reduzcan debido a las interrupciones, como una pérdida de financiamiento. Es más probable que un programa creado para la sostenibilidad se integre en las políticas, las prácticas cotidianas y el flujo de trabajo de los usuarios. En el caso de muchas iniciativas digitales, la institucionalización por parte de una organización no gubernamental, una compañía privada o un gobierno local constituye el objetivo último para lograr un impacto positivo de largo plazo. En otros casos, la institucionalización se logra desarrollando un modelo de negocio que tenga capacidad para generar ingresos sostenibles.