Principio 2: Comprenda el ecosistema existente
Las iniciativas y herramientas digitales bien diseñadas toman en consideración las estructuras y necesidades particulares que hay en cada país, región y comunidad. Dedicar tiempo y recursos a analizar el ecosistema o el contexto en el que trabaja le ayudará a asegurarse de que las herramientas tecnológicas seleccionadas sean relevantes y sostenibles y no dupliquen las iniciativas existentes. Los ecosistemas son definidos por la cultura, las normas de género, el entorno político, la economía, la infraestructura tecnológica y otros factores que pueden influir sobre la habilidad de una persona para acceder a la tecnología y usarla o para participar en una iniciativa. Las iniciativas que no toman en cuenta los retos que plantea el ecosistema tienen menos probabilidades de lograr sus objetivos o ampliar su escala. Esto también trae consigo consecuencias imprevistas. El ecosistema es fluido, multifacético y siempre cambiante, y requiere que los especialistas en desarrollo digital analicen con regularidad el contexto para comprobar sus supuestos.